MAINTENANCE SERVICE
安全に長くスポーツバイクを楽しんでいただくために
メンテナンスについて
ライダーの皆様が快適かつ安全にライドを楽しんでいただくために、スポーツバイクのセルフメンテナンスに加えて、お店での定期的なメンテナンスを推奨しております。
メンテナンスはスポーツバイクの車検のようなもの。定期的に実行しましょう。
自転車修理受付方法変更のお知らせ（2024年7月〜）
平素よりスペシャライズド銀座をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
日頃より大変多くのお客様に修理のご要望をいただいており、お預かりできるバイクの台数並びにセキュリティ上の保管台数に限りがあることから、お待たせしてしまうことが多くございました。
修理をご希望されるお客様をスムーズにご案内し、より快適にサービスをご利用していただくためにWebからの事前予約受付を導入させていただくことになりました。
つきましては、今後の修理ご予約に関しましてはWebフォームからのご予約を優先させていただきます。
何卒ご理解とご協力をいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
変更内容
Webフォーム予約の方法
Webフォーム予約の方法
Step 1. サービス、メンテナンスページから「修理予約はこちら」を選択します。
必要事項（お名前、ご連絡先、ご希望の修理内容など）を入力し、予約日時を選択して送信してください。
最短での選択可能ご希望日は、お申し込み日より2営業日以降です。本日及び翌営業日のご予約をご希望の方はお電話にてお問い合わせください。
フォームの送信前に、必ず入力内容をご確認ください。
Step 2. 本フォームのお申し込みは、仮予約となります。ご希望店舗より1-2営業日以内にご予約の可否をご連絡させていただきます。
Step 3. ご予約状況に空きがある場合、店舗よりご予約完了メールをお送りいたします。本メールをもって正式にご予約が完了となります。
Step 4. ご予約当日になりましたら、店舗までバイクを持ってご来店ください。ご来店日時に変更がある場合は、必ず事前のご連絡をお願いいたします。
※ご来店日時の変更は事前にご連絡いただけましたら柔軟にご対応させていただきますが、必ずご希望に添えるわけではございませんので予めご了承ください。
お客様には新しいシステムへのご理解とご協力をお願い申し上げます。
より快適に当店のサービスをご利用いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
よくある質問
- 予約なしでの持ち込みは可能ですか？
-
予約なしでも対応可能ですが、事前予約のお客様を優先させていただきますので、お待ちいただく場合がございます。
メンテナンスメニュー
ペダルバイク(非電動アシストスポーツバイク)とE-バイク(電動アシストスポーツバイク)、それぞれに特化したメニューをご用意
スペシャルサービス
Muc Off チェーン最適化コーティング サービス開始
ケミカルメーカーのマックオフが、国内でサービスを開始した Muc-Off ULTRASONIC CHAIN OPTIMISATION。
プロ選手などのトップアスリートにしか行ってこなかったチェーンコーティングサポートが、一般サイクリストにも解禁！詳細は以下ページでご確認ください。
ペダルバイク
セミオーバーホール
1年目の点検におすすめ。
じっくりメンテナンスし、新しい1年への準備を行いましょう。
| サービス内容 | ・フレーム傷チェック クリーニング ・ヘッドパーツのクリーニング ・ドライブトレインパーツ 分解クリーニング ・ブレーキ関連パーツ クリーニング/調整/交換 ・ホイールの振取調整/クリーニング ・BB外観クリーニング ・ブレーキワイヤー交換/調整 ・シフトワイヤー交換/調整 ・バイク全体のトルクチェック ・車体の簡易コーティング |
|---|
| 価格 | 27,500円（税込）〜 |
|---|---|
| お預かり期間 | 約1週間〜10日間 |
※各消耗品（ブレーキパッド、ローター、バーテープ、グリップ、タイヤ、チューブ、ブレーキホース、ブレーキアウターケーシング、シフトアウターケーシング、ベアリングなど）は、磨耗状態により交換となることもあります。交換となった消耗品は別途料金を頂戴いたします。
※ブレーキフルードは新しい物に交換いたします。こちらは標準代金に含まれます。ブレーキホースは別途有料となります。
※スペシャライズド純正以外のホイールにつきましては別途ご相談ください。
ペダルバイク
フルオーバーホール
1~2年目のフルメンテナンス。 全パーツを分解して点検・クリーニングを行います。
購入当時の新車の感覚が蘇ります。
| サービス内容 | ・フレーム傷チェック クリーニング ・ヘッドパーツのクリーニング ・ドライブトレインパーツ 分解クリーニング ・ブレーキ関連パーツ分解 クリーニング ・BB分解/クリーニング ・ホイール振取調整/クリーニング ・ハブ分解/クリーニング ・ぺダルクリーニング ・ブレーキワイヤー交換/調整 ・シフトワイヤー交換/調整 ・バーテープ交換 ・バイク全体のトルクチェック ・車体の簡易コーティング |
|---|
| 価格 | 44,000円（税込）〜 |
|---|---|
| お預かり期間 | 約2週間 |
※各消耗品（ブレーキパッド、ローター、バーテープ、グリップ、タイヤ、チューブ、ブレーキホース、ブレーキアウターケーシング、シフトアウターケーシング、ベアリングなど）は、磨耗状態により交換となることもあります。交換となった消耗品は別途料金を頂戴いたします。
※ブレーキフルードは新しい物に交換いたします。こちらは標準代金に含まれます。ブレーキホースは別途有料となります。
※スペシャライズド純正以外のホイールにつきましては別途ご相談ください。
E-バイク・点検+調整
Health Check
インスペクションチェックに加え、ブレーキや変速の調整、ドライブトレインへの注油、消耗が見られる部品のレポートの提供。
【対象】 バイクのブレーキや変速に不調を感じる方や納車後半年程度経過したライダー。
※ バイク全体の洗車や、ドライブトレインのクリーニングメニューと合わせて行うと更におすすめです。
| サービス内容 | ・バイク全体の点検（組み付け、トルク確認、動作確認） ・Turboシステムの動作確認、ファームウェアアップデート ・ブレーキ、ドライブの調整 ・バイク全体の簡易クリーニング（拭きあげ） ・ドライブや各種コンポーネントの注油（非分解） ・バイクコンディションのレポート（タイヤ、チェーン、ブレーキパッド、ブレーキローターなどのパーツの消耗度、交換目安等） |
|---|
| 価格 | 7,700円（税込） |
|---|---|
| お預かり期間目安 | 約1時間 |
E-バイク・セミオーバーホール相当の年次サービス
Annual Service
ブレーキ、変速のオーバーホール(分解、洗浄、再組立)を行い、Turboユニットを含むバイク全体をクリーニングします。
【対象】 荒天でのハードなライドを行わないライダーの年次メンテナンスや、コストを抑えて不要な故障を防ぎ、バイクのコンディションを大幅に改善したいライダー。
| サービス内容 | ・バイク全体の点検（組み付け、トルク確認、動作確認） ・Turboシステムの動作確認、ファームウェアアップデート ・ブレーキ、ドライブの調整 ・バイク全体の簡易クリーニング（拭きあげ） ・ドライブや各種コンポーネントの注油（非分解） ・バイクコンディションのレポート（タイヤ、チェーン、ブレーキパッド、ブレーキローターなどのパーツの消耗度、交換目安等） ・ブレーキ、ドライブの分解、洗浄、再組立もしくは交換 ・フレーム、ホイール、タイヤ、コックピットのクリーニング ・Turboユニットのクリーニング（モーター脱着） |
|---|
| 価格 | 38,500円（税込） |
|---|---|
| お預かり期間目安 | 約1週間〜10日間 |
E-バイク・フルオーバーホール相当のサービス
Total Service
アニュアルサービスに加え、シートポスト、ペダル、ヘッドパーツの分解、洗浄、再組立を行うトータルパッケージのサービス。バイク全体のほぼ全てのコンディションを新車の時に近づけます。
【対象】 不整地でのハードなライド、荒天でのライド、長距離や長時間のライドを行うライダーの年次メンテナンスや、新車の乗り心地を再び取り戻したいライダー。
※ フルサスペンション搭載のバイクは別途アップチャージが必要になります。
| サービス内容 | ・バイク全体の点検（組み付け、トルク確認、動作確認） ・Turboシステムの動作確認、ファームウェアアップデート ・ブレーキ、ドライブの調整 ・バイク全体の簡易クリーニング（拭きあげ） ・ドライブや各種コンポーネントの注油（非分解） ・バイクコンディションのレポート（タイヤ、チェーン、ブレーキパッド、ブレーキローターなどのパーツの消耗度、交換目安等） ・ブレーキ、ドライブの分解、洗浄、再組立もしくは交換 ・フレーム、ホイール、タイヤ、コックピットのクリーニング ・Turboユニットのクリーニング（モーター脱着） ・ヘッドパーツ、ハブの分解、洗浄、再組立もしくは交換 ・シートポストの分解、洗浄、再組立 ・ペダルの分解、洗浄、再組立 |
|---|
| 価格 | 60,500円（税込）〜 |
|---|---|
| お預かり期間目安 | 約2週間 |
ご注意
- スペシャライズドストアでは、お客様の大切なバイクを一台一台丁寧にメンテナンスさせていただいております。
- お客様のバイクや部品は店内にてセキュリティをかけ安全に保管をさせていただいており、その台数には限りがございます。
- お受付させていただいた順番に作業させていただいており、ご予約等の場合も順次ご案内させていただいています。(修理部品の在庫や修理の内容等によって一部施工の順番が入れ替わる場合があります。)
- 修理やオーバーホール等で即日お持ち込みをされた場合にすぐに施工やお預かりができない場合がございますので事前のお電話やメールでのご確認をお勧めしております。各店舗ページよりお問い合わせください。
- ライド中の急なパンクトラブルやチェーントラブルなど緊急なトラブルの場合やレースイベント等のお急ぎの場合はお電話にてお伝えください。 全てのご希望にお応えできない場合もございますが最大限ご対応させていただきます。
- サスペンション類の整備は別料金となります。
- パーツに故障や消耗がある場合、別途修理、別途費用をいただく場合があります。
- 修理内容によっては、別途部品代がかかる可能性がございます。
- 記載のお渡し時期は目安となります。
- 年式等、ご不明な点がございましたらお気軽に各店舗へご連絡ください。
- 保管庫が満車の場合や、修理部品やパーツ等の納期が数週間〜数ヶ月かかる場合は店舗より施工可能になるまでお客様宅にてバイクを保管いただき、店舗よりご連絡させていただいてからお持ち込みをお願いする場合もございます。お手数をおかけしますが安全に保管、施工させていただくため予めご了承ください。
- スペシャライズド新宿店では、上記全ての作業が予約制となります。詳しくはお気軽に店舗へご相談ください。
INFORMATION
| 所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿8-16-2 新宿グランドウィング1F |
|---|---|
| 営業時間 | 11:00〜20:00 |
| 定休日 | 水曜日・木曜日 |
| 電話番号 | 03-5332-5900 |
| メール | メールで問い合わせ |
| 駐車場 | 駐車場はございません。近隣のコインパークをご利用ください。 |
| アクセス | 東京メトロ 丸の内線「西新宿駅」M07（駅からの道順） 1番出口から徒歩4分 |