WE ARE RIDERS
スペシャライズドでサイクリングライフを始めよう
ライダージャーニー
初めての体験はやっぱり不安、そう思われるかもしれません。
ご安心ください。スペシャライズドストアは、バイクを手に入れて終わりではありません。
バイクとともに歩む未来の時間まで、私達は皆さまをしっかりとサポートいたします。
さぁ、一緒にサイクリングライフをはじめましょう！
1. / スポーツバイクの世界を知ろう
まずは、スポーツバイクにはどのような種類があるのか？どのような遊び方がしたいのか？など、スポーツバイクの選び方やライドに必要なアイテムをご案内いたします。
2. / あなたに合ったバイクを選ぶ
あなたの求める体験とスペシャライズドのモデルが決まったら、
サイジング機器やテクノロジーを使って体に合ったサイズをご提案します。
また、豊富なサイズオプションからライドに必要なアイテムもご確認いただけます。
3. / 賢く安心してお買い物
スペシャライズドではファイナンスプログラムやオンラインで注文して店舗で受け取る「Click and Collect」など、お客様に合わせた買い方をご用意しています。
2.安心のお見積り
バイクとエキップメントが決まったらお見積書の発行も可能です。一旦自宅で考えたいという方でご希望の方はお気軽にお知らせください。
4. / 納車までの組み立てと準備
バイクの購入が決まったら、1台1台丁寧に組み上げて納車の準備をします。スポーツバイクはパーツが取り外された状態で店舗に入荷します。納車までの店舗での組み上げと調整も抜かりなく行って、走り出しから最高のライドを提供します。
1. 納期
在庫があれば約2週間で納車が可能です。また、店頭に在庫があるバイクに関しては即日納車できる車体もございます。なお、納期に関しては在庫状況によって大きくことなりますので、購入の際にスタッフから納期をお知らせします。
2. 組み立て
スペシャライズドのバイクに精通したメカニックが1台1台丁寧に組み上げて最高の状態で納車できるように準備いたします。
5. / 納車
組み立てが終われば遂に納車です。納車の時にはスタッフから乗り方と使い方を説明。別途メールで細かな各種説明もお送りさせていただきます。また、ポジションについても必要に応じて最終調整を行います。あとは、マイバイクでライドに出かけて楽しむだけ。スペシャライズドで始めるサイクリングライフのスタートです!
3. / 安心の保証
スペシャライズドでは、” The Rider is the Boss “という理念を一番大切にしています。
スペシャライズドに乗るすべてのライダーに、世界で最も革新的なサイクリング製品を提供し、販売した製品をサポートすることを最優先します。この理念に基づき、業界で最も親切でライダーに沿ったシンプルな保証方針を掲げています。
生涯保証制度
スペシャライズドが製造したすべてのフレームおよびフォークには、最初にご購入されたライダーを対象に、材料または製造上の構造欠陥に対して生涯保証を付けています。
クラッシュリプレイスメント
限定保証に加え、スペシャライズド及びRoval製品ではクラッシュリプレイスメントもご利用いただけます。ライド中に対象商品を破損し、保証の対象外となった場合に、割引価格で交換または修理致します。
気になることは何でもお問い合わせください！
INFORMATION
