【重要】スムーズなご案内のため「事前WEB予約」へのご協力をお願いいたします

日頃よりスペシャライズド幕張をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、大変ありがたいことに、新車のご相談やメンテナンスのご依頼を非常に多くいただいております。現在、私共スタッフは少人数で運営しており、「お一人ずつへの丁寧な接客」と「確実なメカニック作業」を両立するため、WEBフォームからの事前予約制を強化しております。

改めて、現在の受付体制とWEB予約のメリットについてご案内申し上げます。

Contents

メンテナンス・修理は「事前予約」をお願いします

現在、ピットでは常時10数件を超えるメンテナンス車両をお預かりしており、メカニックの作業予定が数週間先まで埋まっている状況です。

そのため、誠に恐れ入りますが、「予約なしでの当日持ち込みによるメンテナンス・修理」の受付が非常に難しくなっております。

事前予約をいただくことで、必要なパーツの在庫確認や作業時間の確保をあらかじめ行えるため、結果としてお預かり期間の短縮につながり、最もスムーズなご案内が可能となります。

お電話でのお問い合わせも多いのですが、接客中や作業中ですと十分な対応ができず、折り返しのお電話などでかえってお客様をお待たせしてしまうことがございます。

WEBフォームを推奨する3つの理由：

目的によって専用の窓口がございます。以下の案内ページより、該当するメニューを選択してお進みください。

TECHサービス予約：現在の混雑状況を踏まえた最短の納期をご案内します。点検・修理はこちらです。

試乗予約：乗りたいモデルを確実に確保します。

ご来店予約：新車購入のご相談やサイズ選びなど、専任スタッフが時間を確保します。

私たちは、お客様の大切なバイクを最高の状態で仕上げ、安全に楽しんでいただきたいと考えております。「予約」という一手間をいただくことが、お客様にとっても「待ち時間の短縮」や「確実なサービス」という最大のメリットに繋がります。何卒、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

スペシャライズド幕張スタッフ一同

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スペシャライズド幕張
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