冬が明けて春に向けて通勤通学やサイクリングに自転車を検討されている方も多いかと思います。今回は安心して商品をご購入いただくために、自転車業界随一とも言えるスペシャライズドの充実した保証制度のご紹介です。
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スペシャライズドが製造したすべてのフレームおよびフォークには、最初にご購入されたライダーを対象に、材料または製造上の構造欠陥に対して生涯保証を付けています。
登録されている製品の保証:生涯保証
登録されていない場合の保証:2年
もっと詳しく→グローバルワランティポリシー
スペシャライズドのホイール・コンポーネントブランド「Roval」(ロヴァール)のホイールには下記保証が適応されます。
保証対応時に購入証明を提示:生涯保証
登録されていない場合の保証:2年
もっと詳しく→グローバルワランティポリシー
ホイールを購入後2年以内に、乗車中に対象ホイールを破損させてしまった際、保証対象外の破損であっても無償で交換いたします。
*スポーク・ニップルのみの破損、ベアリングの消耗・破損は除きます。
対象製品: Roval Rapide CLX II/ CL II, Alpinist CLX II/ CL II, Terra CL (2025年1月時点)
もっと詳しく→Rovalホイール2年間破損時 無償交換プログラム
限定保証に加え、スペシャライズド及びRoval製品ではクラッシュリプレイスメントもご利用いただけます。ライド中に対象商品を破損し、保証の対象外となった場合に、割引価格で交換または修理致します。
〈クラッシュリプレイスメントの価格〉
3年未満35% off
3年以上4年未満25% off
4年以上5年未満20% off
もっと詳しく→クラッシュリプレイスメント
スペシャライズドのヘルメット、サドル、シューズに満足いただけなかった場合、ご購入後30日以内であれば返品交換が可能なプログラムです。
※スペシャライズドCPOは除きます
もっと詳しく→30日間満足保証プログラム
安心の保証が付いたスペシャライズド製品で自転車ライフを楽しみましょう!
ご不明な点は、スタッフまでお気軽にご相談ください。
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